Política de Cancelamento.

A partir da confirmação do pagamento do produto, o mesmo estará confirmado. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração do pedido, o cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento ao cliente.

Você pode cancelar o seu pedido considerando o prazo legal de até 07 dias a partir do recebimento da sua mercadoria.

Contamos com um suporte eficiente que poderá auxiliá-lo(a) nessa etapa promovendo alterativas que possa possibilitar a melhor escolha antes de qualquer cancelamento.

Para reembolso, atente-se às condições:

Cartões de Crédito: Estorno da compra;

Boletos, Cartões de Débito e Pix: Contamos com duas possibilidades:

A recompra será com frete grátis caso o valor do produto + frete exceda o valor do Voucher;

Nos casos onde o cliente exigir a devolução do pagamento em dinheiro, solicitamos os dados bancários completos:
Nome completo;
CPF;
Banco;
Agência (com o dígito);
Conta (com o dígito);
Informar se é Conta Corrente ou Conta Poupança;
Os dados bancários devem da mesma pessoa (CPF) de quem realizou a compra.

Para ambos casos: Aguardar o retorno da mercadoria para conferir se o item foi devolvido sem avarias e sem a violação da embalagem/frasco do produto e EM ÚLTIMO CASO (exceções), o reembolso será realizado assim que o cliente entregar o pacote junto a transportadora (logística reversa), comunicando a numeração/protocolo junto a transportadora.

JM PEREIRA COSMETICOS ME
CNPJ 38.217.902/0001-57
I.E 562.512.659.117

Endereço para Devoluções de Mercadoria; Entregas e Coletas de Mercadoria; Correspondências:
RUA ALFREDO PEREIRA RAMOS, 895
CIDADE UNIVERSITÁRIA
PRESIDENTE PRUDENTE - SP
CEP 19050-290

Endereço Social:
RUA DIRCE GOMES, 40
JARDIM DOS PIONEIROS
PRESIDENTE PRUDENTE - SP
CEP 19050-410